Нередко получается так, что нужно найти бесплатный номер телефона службы поддержки или горячей линии ЮЛА для того, чтобы оставить жалобу, отзыв или решить спорную ситуацию. На нашем сайте Вы сможете найти эту информацию.
О компании
«Юла» — российский сервис бесплатных объявлений, принадлежащий Mail.ru Group. Сервис доступен через сайт и мобильные приложения. В середине 2015 года генеральный директор Mail.ru Group Борис Добродеев предложил Егору Абрамцу, работавшему над рекламной платформой «ВКонтакте», стать основателем нового сервиса объявлений и создать его с нуля. Концепция сервиса заключалась в прямом взаимодействии между пользователями.
В октябре 2015 года «Юла» запустилась в виде приложений для iOS и Android. Создатели сфокусировались на mobile-направлении, используя геолокацию на смартфонах для фильтрации объявлений по расстоянию, при этом размещение объявлений не требовало премодерации, а покупатели связывались с продавцами через мессенджер или телефон.
До 2017 года сервис позиционировался как полностью бесплатный. В августе 2017 года появилась платная услуга предпродажной подготовки квартиры, включающая 3D-фотосъёмку. В октябре 2017 года появилась функция «быстрой продажи» — за плату объявление можно было на неделю выделить визуально и получить больше просмотров. В мае 2017 года на «Юле» появилась доставка товаров на базе сервиса Boxberry, а также функция «Безопасная сделка» (продавец получает деньги на банковскую карту только после получения товара покупателем).
Номер горячей линии
Чтобы связаться со службой поддержки ЮЛА используйте бесплатный номер телефона горячей линии ниже:
Единственным номером Юлы является телефон, предназначенный для партнеров – +7 (495) 725-63-57. Он позволяет заказывать размещение рекламы на страницах сервиса. Совершение звонков платное!!! и тарифицируется согласно правилам сотового оператора.
, ужассс. приписали мне чужой аккаунт с Пензы…..я в Красноярске и сегодня нас поменяли местами т.к она написала в поддержку и теперь меня заблокировали и не могу доказать что это не я в Пензе…какие то примитивные проверки аккаунтов…плачу деньги за услуги и уже 5 часов мне не верят….прошу проверить айпи адреса …телефоны принадлежат разным регионам….я сберкартой оплачиваю…смотрите по ней.. и самое смешное определили модеры по одному фото, которое Пенза украла у меня…я вчера предоставила исходник….сегодня власть переменилась и все по новой началось…МНЕ ПРЕДЛОЖИЛИ ОСТАВИТЬ АККАУНТ ПЕНЗЫ….как доказывать
Юла верните мне деньги которые вы незаконно списали!сегодня в 16 часов
Народ, будьте бдительны!
Юла списывает деньги незаконным путем. Если вы указали свой номер, и если этот номер привязан к карте-они втихаря снимают деньги! я ничего не покупал и подписывался на платные услуги. Не связывайтесь с этой компанией.
Это шарашкина, мошенническая компания!
Прошу вернуть не законно снятые с моего счета деньги.Подала разовое объявление по аренде квартиры за 119р.Сняли 1122р. 20.06.2022 в 21.05
Верните деньги. Полный развод. Утечка информации, никакой защиты персональных данных. Буду обращаться в суд на Юлу
У меня тоже такая ситуация сняли деньги с удаленного объявления .Отписались автопродление тарифного плана а объявление не размещено.
ПОлный, извините,…матом нельзя, а других слов на ум не приходит. Отсылаю товар из Орла в Москву (компакт-диски) размером 12х13см; стоимость от 50 до 329руб (по разному бывает); из Москвы — соответственно, также. А ту не посмотрел: ЮлаАА указала размер по своему максимуму — 120х80х50, и 1000 за пересыл корова, а нет — Юла, слизала. Пишу, обращаюсь — ждите ответа…
Списали деньги, вместо оплаты товара
е6 просила ни о каком продлении оплаты за услугу. Никогда не давала добро на автоплатеж. Спивают даже тогда, когда я не захожу в Юлу
Мы. с продавцом расторгли сделку 16 марта 2023 года и всë. Ни денег, ни товара. Прошла неделя. Ксжлый день одни и теже отписки. Надоело уже я требую вернуть мне деньги. Что случилось с Юлой? Всегда все было четко. Ниисвязывацтесь с этой богодельней, только нервы себе нам ответе, а толку чуть.