Нередко получается так, что нужно найти бесплатный номер телефона службы поддержки или горячей линии банка Сбербанк для того, чтобы оставить жалобу, отзыв или решить спорную ситуацию. На нашем сайте Вы сможете найти эту информацию.
О компании
История Сбербанка России начинается с именного указа императора Николая I от 1841 года об учреждении сберегательных касс, первая из которых открылась в Санкт-Петербурге в 1842 году. Полтора века спустя, в 1987 году, на базе государственных трудовых сберегательных касс был создан специализированный банк трудовых сбережений и кредитования населения – Сбербанк СССР, который работал также и с юридическими лицами. В состав Сбербанка СССР входили 15 республиканских банков, в том числе Российский республиканский банк.
В июле 1990 года постановлением Верховного совета РСФСР Российский республиканский банк Сбербанка СССР был объявлен собственностью РСФСР. В декабре 1990 года он был преобразован в акционерный коммерческий банк, который был юридически учрежден на общем собрании акционеров 22 марта 1991 года. В том же 1991 году Сбербанк перешел в собственность ЦБ РФ и был зарегистрирован как акционерный коммерческий Сберегательный банк Российской Федерации.
На долю Сбербанка приходится порядка 41% всех кредитов физических лиц, а также 43,8% всех средств физлиц и 31,4% кредитов юридическим лицам в России (на конец 2019 года). Еще в 2012 году Сбербанк обогнал прежнего лидера в сегменте кредитных карт – банк «Русский Стандарт». Доля жилищного кредитования Сбербанка в целом по банковской системе составляет порядка 54%. Сбербанк занимает 32-е место в мире в ежегодном рейтинге «1 000 крупнейших банков мира 2019» журнала The Banker.
Номер горячей линии
Чтобы связаться со службой поддержки банка Сбербанк используйте бесплатный номер телефона горячей линии ниже:
Другие способы связи
- ☎ +7-495-500-55-50 Для граждан, проживающих в Москве и области. Соединение с данным номером является платным – цена рассчитывается по тарифному плану оператора, которого использует клиент на своем смартфоне.
- ☎ 8 (800) 555-55-50 Единый номер для всех клиентов, независимо от региона проживания. Это многоканальная линия, а значит время ожидание – минимально.
- ☎ 8-800- 100-10-20 Для юридических лиц и корпоративных пользователей. Звонки по ней бесплатные и обслуживаются в приоритете.
- ☎ 8-800-555-55-50 Для звонков от частных лиц. Эта линия имеет наиболее широкий канал, что позволяет оперативно решать вопросы абонентов.
- ☎ 8-800-555-57-77 Для собственников бизнеса. Соединившись по данному номеру с оператором колцентра клиент получит возможность:открыть счет на юрлицо;получить информацию по программам и услугам банка для предпринимателей;консультация и поддержка интернет-банкинга для владельцев бизнеса и другие вопросы.