Нередко получается так, что нужно найти бесплатный номер телефона службы поддержки или горячей линии ПФР по Костромской области для того, чтобы оставить жалобу, отзыв или решить спорную ситуацию. На нашем сайте Вы сможете найти эту информацию.
О компании
Государственное учреждение — Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Костромской области было образовано 28 февраля 1991 года постановлением Правления ПФ РСФСР № 29. Возглавила Отделение Елена Александровна Малышева. С 1995 года обязанности управляющего исполняла Наталья Ивановна Дмитриева. В 1997 году ее на этом посту сменил Виктор Николаевич Малышев, проработавший в должности управляющего Отделением до 2009 года.В марте 2010 года на должность управляющего был назначен Сергей Владимирович Русов.
Росту популярности у населения электронных сервисов ПФР способствует наличие в каждой клиентской службе центров обслуживания ЕСИА, в которых гражданам предоставляется весь перечень услуг – регистрация, восстановление и удаление учетных записей. В клиентских службах проводятся «электронные пятницы», в каждом территориальном органе ПФР созданы зоны самообслуживания, где дежурят специалисты-консультанты, есть гостевые компьютеры. Почти половина всех костромичей, зарегистрированных на сайте госуслуг, прошли регистрацию и получили подтверждение своих учетных записей в ЕСИА именно в наших клиентских службах.
Развитие электронных услуг уже приносит свои плоды: нет очередей в клиентских службах – время ожидания приема не превышает 15 минут; повысилась удовлетворенность граждан качеством предоставляемых услуг, о чем свидетельствуют данные сайта «Ваш контроль» и результаты внутреннего мониторинга, который в ежедневном режиме в Отделении ведется уже четвертый год. Телефонные опросы показывают, что 95% побывавших на приеме граждан удовлетворены качеством услуг.
Номер горячей линии
Чтобы связаться со службой поддержки ПФР по Костромской области используйте бесплатный номер телефона горячей линии ниже:
Другие способы связи
- ☎ 8(4942)39-06-05 — приемная
- ☎ 8(4942) 390-607 — для представителей СМИ
- opfr@054.pfr.ru — адрес электронной почты
- 2201@054.pfr.ru — Замяткина Елена Витальевна, руководитель группы по взаимодействию со СМИ; Родикова Юлия Викторовна, ведущий специалист группы по взаимодействию со СМИ
Выбрать город
Для того, чтобы узнать региональный номер телефона горячей линии Пенсионного фонда России по Костромской области выберите ниже нужный город:
- Буй
- Волгореченск
- Галич
- Кострома
- Макарьев
- Мантурово
- Нерехта
- Нея
- Чухлома
- Шарья
